La fiducia nei dispositivi tecnologici
Ipsos
Studio commissionato da Lexmark e realizzato da Ipsos, sottolinea la fiducia nei dispositivi tecnologici su un campione di 10.000 persone di 21 Paesi. Vengono riportati i dati del caso italiano.
Durata dei dispositivi, della garanzia, fiducia nelle Case e nei materiali impiegati, disponibilità a cambiare marca in caso di guasti
Italia: Fiducia nei dispositivi tecnologici
| Casistica | Percentuale |
|---|---|
| Afferma che il dispositivo acquistato avrà un ciclo vitale di 5 anni | 80 % |
| Manifesta fiducia circa i materiali impiegati | 60 % |
| Auspica un aumento del periodo di garanzia | 87 % |
| Crede che a un prezzo più alto equivalga maggiore qualità | 2 % |
| Disposto a cambiare marca in caso di guasto | 31 % |
Versione originale: http://www.manageronline.it/dati-e-numeri/vedi/36/la-fiducia-nei-dispositivi-tecnologici/